在億路潔廣州總部,有一幅宣傳畫(huà)格外引人注目:成功來(lái)自主動(dòng)溝通,失敗,來(lái)自不愿意溝通。其實(shí),溝通行為本身是很基礎的要求,追求溝通的輕松、愉快、準確到位,同時(shí)在溝通過(guò)程中傳遞美,則需要更努力了。
為了提升溝通技巧,促進(jìn)員工間工作和諧,公司組織了一次題為:發(fā)現美、記錄美、傳遞美,讓溝通更輕松、愉快、到位的專(zhuān)題培訓,培訓由陳偉負責主講,億路潔大部分銷(xiāo)售一線(xiàn)員工及行政、運營(yíng)團隊都參加了是次培訓。
生活中不缺美,缺的是發(fā)現美的眼睛及心靈手巧的人,這次培訓深入淺出的論述了責任、細節及溝通的關(guān)聯(lián)性,如何更有水平的溝通,有目的的傳遞是重中之重。美在表面,質(zhì)在心底,這才是培訓的本來(lái)意義,觸發(fā)億路潔人思考,讓企業(yè)規范變?yōu)閱T工主動(dòng),宣導事在人為。
培訓結束后,劉總發(fā)表感言,他寄語(yǔ)億路潔人:做一個(gè)靠譜的人!靠譜,就是凡事有交代,件件有著(zhù)落,事事有回應。不玩心機,真誠以待。